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Du 17 au 19 septembre 2024, l’Autorité de protection des données à caractère personnel (APDP) du Bénin a organisé une formation à Cotonou, ciblant spécifiquement les compagnies aériennes et les agences de voyages. Cette initiative fait suite à la nécessité croissante de protéger les informations sensibles des voyageurs, un enjeu devenu crucial dans un contexte où la numérisation des services expose de plus en plus les données personnelles à des risques variés.

Le Bénin, à l’instar de nombreux pays, a mis en place un cadre juridique rigoureux pour la protection des données personnelles, aligné sur les standards internationaux. La formation dispensée par l’APDP vise à s’assurer que les acteurs du secteur aérien, qui manipulent quotidiennement des volumes importants de données, comprennent et respectent ce cadre. Les participants ont ainsi été sensibilisés aux obligations légales liées à la collecte, au traitement et à la conservation des données personnelles, avec un accent particulier sur les nouvelles exigences législatives et réglementaires.

Les compagnies aériennes et agences de voyages sont particulièrement concernées par les règles de protection des données en raison de la nature des informations qu’elles traitent : détails de passeports, itinéraires de voyage, informations financières, etc. Une fuite ou une mauvaise gestion de ces données pourrait non seulement porter atteinte à la vie privée des clients, mais aussi engendrer des sanctions légales et des pertes financières importantes pour les entreprises concernées.

Au-delà de la conformité réglementaire, la formation de l’APDP a pour but de renforcer la confiance des clients dans les services offerts par les compagnies aériennes et agences de voyages béninoises. En adoptant des pratiques exemplaires en matière de protection des données, ces entreprises peuvent non seulement se prémunir contre les risques juridiques, mais aussi se démarquer dans un marché de plus en plus compétitif.

Cette initiative s’inscrit dans une série d’actions menées par l’APDP pour renforcer la culture de la protection des données personnelles au Bénin. Elle marque une étape importante dans la sensibilisation des entreprises locales à l’importance de la confidentialité et de la sécurité des données, éléments désormais incontournables pour le développement durable du secteur numérique au Bénin.

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