Lenteurs sur le service internet fixe et mobile : les raisons selon la Sonatel

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Lenteurs sur le service internet fixe et mobile : les raisons selon la Sonatel

Sonatel a apporté des précisions sur les causes liées à des lenteurs sur le service internet fixe et mobile ont été constaté depuis hier, mardi 7 mai.

Voici in extenso le communiqué de la Sonatel.

Sonatel informe son aimable clientèle qu’en raison d’un incident sur l’un de ses câbles sous marins, certains clients peuvent constater des lenteurs sur le service Internet fixe et mobile.

Nos équipes travaillent activement pour rétablir la situation dans les meilleurs délais.

Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments subis et restons à votre entière disposition sur tous nos canaux de contact.

(Source : Sud Quotidien, 8 mai 2024

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